Sistema de sanciones: infracciones y multas
Por primera vez Chile tendrá una autoridad que sanciona administrativamente sin necesidad de juicio civil.
La Agencia puede actuar de oficio y sus resoluciones son vinculantes. No se necesita que ningún titular presente una queja para que se inicie un procedimiento sancionatorio.
Tabla de infracciones y multas
Montos en UTM vigentes al momento de la sanción.
No responder ARCOP en plazo / Respuesta incompleta o inexacta
Multa máxima
5.000 UTM
~$335 MM
Reincidencia
Hasta 15.000 UTM
Tratar datos sin base de licitud / Obstruir el ejercicio de derechos ARCOP / No reportar brecha de seguridad
Multa máxima
10.000 UTM
~$670 MM
Reincidencia
Hasta 30.000 UTM o 2%–4% ventas anuales
Tratar datos sensibles ilegalmente / Incumplir resolución de la Agencia / Reincidencia en infracción grave
Multa máxima
20.000 UTM
~$1.340 MM
Reincidencia
Hasta 60.000 UTM + suspensión tratamiento 30 días
| Tipo | Conductas | Multa máxima | Reincidencia |
|---|---|---|---|
| LEVE | No responder ARCOP en plazo / Respuesta incompleta o inexacta | 5.000 UTM ~$335 MM | Hasta 15.000 UTM |
| GRAVE | Tratar datos sin base de licitud / Obstruir el ejercicio de derechos ARCOP / No reportar brecha de seguridad | 10.000 UTM ~$670 MM | Hasta 30.000 UTM o 2%–4% ventas anuales |
| GRAVÍSIMA | Tratar datos sensibles ilegalmente / Incumplir resolución de la Agencia / Reincidencia en infracción grave | 20.000 UTM ~$1.340 MM | Hasta 60.000 UTM + suspensión tratamiento 30 días |
Factores que agravan o atenúan
La Agencia pondera estos factores al momento de fijar la multa concreta.
Agravantes
- ·Reincidencia en la infracción
- ·Cantidad de titulares afectados
- ·Beneficio económico obtenido
- ·Intencionalidad del infractor
- ·Datos sensibles involucrados
Atenuantes
- ·Contar con Modelo de Prevención (MPI)
- ·Colaboración activa con la Agencia
- ·Corrección voluntaria antes de la resolución
- ·Capacidad económica del infractor
Prescripción
Las acciones prescriben en 4 años desde la ocurrencia del hecho. En infracciones continuadas, el plazo corre desde que cesa la infracción.
¿Quieres reducir tu exposición legal?
El Modelo de Prevención es el único mecanismo legal para atenuar estas multas.
Consulta aquí