Tus derechos sobre tus datos personales
La Ley 21.719 te reconoce derechos concretos sobre cómo las empresas usan tu información. Aquí te explicamos cada uno de forma clara.
Cada vez que usas una app, contratas un servicio o simplemente navegas por internet, estás entregando datos personales. La nueva Ley de Protección de Datos Personales (Ley 21.719) establece que esos datos son tuyos — y te da herramientas concretas para controlar qué hacen con ellos.
Características de tus derechos
Todas las personas titulares de datos tienen estos cuatro atributos en común.
Solo tú puedes ejercerlos, o tu representante legal.
No puedes cederlos a terceros.
Ningún contrato puede quitártelos. Toda cláusula que intente limitarlos es nula.
Las empresas no pueden cobrarte por ejercerlos (salvo acceso y portabilidad más de una vez por trimestre).
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Elige el tema que más te interesa para profundizar.
Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, bloqueo y oposición a decisiones automatizadas.
Ver más →Paso a paso para presentar una solicitud ante cualquier empresa.
Ver más →Qué hacer si la empresa no responde o deniega tu solicitud. Tienes 30 días hábiles para actuar.
Ver más →Salud, religión, origen étnico y más. Estos datos tienen protección especial bajo la ley.
Ver más →Cuándo es válido y cuándo no. El "acepto los términos" ya no es suficiente.
Ver más →¿Sabías que ejercer estos derechos es gratuito?
La ley prohíbe que las empresas te cobren por responder tus solicitudes. Si una empresa te exige pago o simplemente no responde, está infringiendo la ley y puede ser sancionada con multas de hasta 5.000 UTM.
Ver qué hacer si te ignoran →¿Necesitas orientación sobre tu caso específico?
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