¿Qué es la Agencia de Protección de Datos Personales?
Chile tendrá por primera vez una autoridad especializada y autónoma con facultades reales para fiscalizar y sancionar.
¿Qué es?
La Agencia de Protección de Datos Personales es una corporación autónoma de derecho público, de carácter técnico y descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propio. Se relaciona con el Presidente de la República a través del Ministerio de Economía.
¿Cómo se dirige?
Un Consejo Directivo de 3 consejeros designados por el Presidente de la República con acuerdo del Senado, adoptado por los dos tercios de sus miembros en ejercicio.
Sus 6 facultades principales
La Agencia tiene poderes amplios y reales — muy distintos al control difuso de la ley anterior.
Dictar instrucciones y normas generales obligatorias para los responsables del tratamiento.
Aplicar e interpretar administrativamente la ley en casos concretos.
Supervisar el cumplimiento de la ley. Puede actuar de oficio, sin necesidad de denuncia.
Imponer multas de hasta 20.000 UTM (~$1.340 millones) sin necesidad de juicio civil.
Supervisar y certificar Modelos de Prevención de Infracciones (MPI) de las empresas.
Administrar el Registro Nacional de Sanciones, público y accesible a todos.
Antes vs ahora
El cambio de modelo es radical.
- ✗Sin autoridad especializada
- ✗Solo tribunales civiles
- ✗Multas de 10–50 UTM
- ✗Control difuso y reactivo
- ✓Agencia autónoma especializada
- ✓Puede actuar de oficio
- ✓Multas hasta 20.000 UTM
- ✓Registro público de sanciones
¿Cómo reclamar ante la Agencia?
Si una empresa rechazó o ignoró tu solicitud ARCOP, puedes reclamar directamente ante la Agencia. El plazo es de 30 días hábiles desde el rechazo o desde que venció el plazo sin respuesta.
Ver el procedimiento paso a paso →